Thư 9 chữ của Dean Jackson: Bài học email marketing cho dân bất động sản
Thư 9 chữ của Dean Jackson là gì? Công thức, 8 luật và mẫu thư cho môi giới bất động sản đánh thức data khách cũ…
Tháng 9 26, 2026
Có một bạn sales ngồi trước mặt tôi trong một buổi chia sẻ, ly cà phê nguội ngắt từ lúc nào không biết, vì bạn mải trả lời Zalo khách suốt buổi. Tôi hỏi: “Một ngày em làm mấy tiếng?” Bạn trả lời, giọng đầy tự hào: “Mười mấy tiếng anh ơi.”
Tôi hỏi tiếp: “Làm sales du lịch bao năm rồi?” — “Bốn năm.”
Tôi để câu hỏi sau rơi xuống thật chậm: “Bốn năm. Hoa hồng trung bình một tháng của em bây giờ, so với năm đầu, khác nhau nhiều không?”
Vài giây im lặng đè lên cả bàn. “Gần như nhau anh,” bạn nói, mắt nhìn xuống ly cà phê.
Tôi kể lại câu chuyện này không phải để dọa ai. Tôi kể vì tôi đã từng là chính bạn ấy. Tôi từng là lễ tân khách sạn phố cổ, rồi sale, rồi hướng dẫn viên dẫn đoàn — một tay ôm hết từ tìm khách, tư vấn, báo giá, chốt, đến chăm sóc sau tour, xử lý khi khách phàn nàn ngay lúc tôi đang ngồi ăn cơm với người thân.
Bạn đến sớm nhất công ty. Tin nhắn khách 11 giờ đêm bạn vẫn rep. Bạn đeo hai chữ “chăm chỉ” trên ngực như một tấm huân chương. Và chính tấm huân chương đó, đôi khi, lại che mắt bạn khỏi một sự thật không dễ nhìn: thu nhập tháng này của bạn y hệt tháng này năm ngoái.
Tôi không nói bạn lười. Ngược lại — tôi tin bạn đang chăm chỉ đến mức đáng nể. Nhưng chăm chỉ mà không có công cụ đúng, là chăm chỉ theo một cách đóng đinh mình xuống một chỗ. Bạn chạy bở hơi tai, mà vẫn đứng nguyên vị trí ba, bốn năm liền.
15 năm điều hành, với hơn 120 nhân sự đi qua tay tôi, tôi rút ra đúng ba thứ quyết định một sale du lịch có bứt lên được hay không, hay mãi mãi chạy tại chỗ:
Một — biết đọc khách trước khi mở miệng tư vấn, để không lãng phí lời nói vào sai kiểu người.
Hai — biết chạm cảm xúc khách trước khi chốt giá, để khách mua vì họ muốn, không phải vì bạn ép.
Ba — không bao giờ bị một câu từ chối làm tắc họng, vì đã có sẵn câu trả lời trong đầu, thay vì phải nghĩ ra ngay lúc tim đang đập nhanh.
Ba thứ đó, tôi gói thành ba cuốn sách: đọc vị khách bằng DISC, chạm tâm trí khách bằng NLP, và 108 tình huống xử lý từ chối. Và tôi tặng miễn phí, không điều kiện, cho bất kỳ ai đang cầm điện thoại tư vấn khách mỗi ngày, kể cả khi ly cà phê của bạn đang nguội dần vì mải rep khách như bạn sale hôm đó.
🔲 [Cách đăng ký nhận bộ 3 sách] – Tại Link
Nếu bạn mong có kết quả mới mà vẫn làm theo cách cũ thì thật là điên rồ. Hãy để ba cuốn sách này là lưỡi rìu đầu tiên bạn chịu dừng lại để mài.
CÙNG NHAU KIẾN TẠO THỊNH VƯỢNG.
Bài học về nghề sale
Ly cà phê nguội của một bạn sale nhắc tôi rằng phía sau mỗi con số doanh thu là một con người đang nỗ lực. Vài điều tôi luôn nhắc người làm nghề sale:
- Chăm chút cho khách là tốt, nhưng đừng quên chăm sóc chính mình.
- Một câu hỏi đúng lúc có thể thay đổi cả cách bạn nhìn nghề sale.
- Nghề sale không chỉ là bán, mà là kiên trì phục vụ và tự rèn bản thân mỗi ngày.
Để lại một bình luận