Insight khách hàng: khách mua cảm xúc, không mua tính năng
Insight khách hàng thật là gì? Khách chỉ mua khi thấy cảm xúc sung sướng lúc hết vấn đề. Anh Tần chỉ cách vẽ chân dung…
Tháng 8 28, 2026
Bán hàng
Bán hàng
Hồ Sơ Khách Hàng: Bản Đồ Thấu Cảm Trước Khi Viết Con Chữ
Chưa có hồ sơ khách hàng, đừng viết chữ nào. Tôi chỉ cách dựng việc cần làm - nỗi đau - mong muốn để bán đúng…
Tháng 8 27, 2026
Bán hàng
Siêu Ngách “Cá Lớn Ao Nhỏ”: Chiếm Top 1 Khi Bạn Còn Nhỏ
Siêu ngách cá lớn ao nhỏ là cách SME nhỏ chiếm Top 1 trong mắt đúng khách hàng. Chuyện thật từ VINATAT 2011. Tìm hiểu khóa…
Tháng 8 26, 2026
Bán hàng
Chọn khách mục tiêu: bài học đắt từ một buổi dạy IMC
"Bán cho tất cả là không bán". Học cách chọn khách mục tiêu, tìm ngách cá lớn ao nhỏ để bán hàng dễ hơn. Tìm hiểu…
Tháng 8 25, 2026
Bán hàng
Xử lý từ chối khách hàng: 8 lời chối kinh điển khi bán tour và câu trả lời mẫu
“Anh chị cho em xin lại số điện thoại, để em gửi lại báo giá qua Zalo nha.” Rồi im. Không phải một lần. Là hàng…
Tháng 7 17, 2026
Bán hàng
Kịch bản chốt đơn tour: trả lời tin nhắn để khách không seen rồi lặn
“Dạ em còn tour không ạ?” — rồi im. Bạn trả lời trong 3 phút. Giá, ngày đi, chỗ ở, đủ cả. Rồi… im lặng. Không…
Tháng 7 16, 2026
Bán hàng
Che mờ giá đúng cách: báo giá tour thế nào để khách không sốc
“Anh gửi giá đi ạ.” Bạn gửi. Xong. Khách im. Không phải một lần. Là hàng chục lần một tháng. Bạn ngồi nhìn cái tick xanh…
Tháng 7 16, 2026
Bán hàng
Bán combo du lịch: combo, vé máy bay, giờ vàng, sản phẩm nào dễ bán cho người mới
Có một tin nhắn tôi đọc được nhiều lần trong các group CTV: “Em ôm cả bảng giá tour trọn gói mà đăng cả tuần không…
Tháng 7 15, 2026
Bán hàng
Bán bằng cảm xúc chốt bằng lý trí: công thức viết tư vấn tour chạm tim
Tôi còn nhớ như in cái buổi tối ngồi soát lại tin nhắn tư vấn của một bạn sale mới. Bạn ấy gửi cho khách đúng…
Tháng 7 15, 2026
Bán hàng
Bán tour trên TikTok: 5 dạng video ngắn kéo khách cho CTV
Có một em CTV inbox tôi, đúng một câu: “Anh ơi, em đăng bài mấy tháng rồi, toàn seen không rep. Em có nên bỏ nghề…
Tháng 7 14, 2026